感染拡大防止に当たっての措置
2020/07/22
【感染拡大防止に当たっての措置】
お客様の新型コロナウイルス感染を未然に予防し、すべてのお客様に快適に当施設をご利用して頂くため、下記の感染拡大防止対策へのご理解ご協力をお願い致します。
① 感染防止のため、下記のフロント対応時に下記の措置を講じさせていただきます。
・スタッフのマスク着用
・入館時にお客様へのアルコール消毒のお願い
・入館される方全員への検温
・スタッフ全員の検温
・ビニールカーテン越しのチェックイン対応
・コイントレーを使用したご利用料金、釣銭、クレジットカード等の受け渡し
・公的証明書によるご本人確認
② 上記の検温時に発熱がある場合や風邪症状がみられるお客様には、 週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとらせて頂きます。
③ 飲食施設等の共用施設の利用については、三密となる恐れがある場合は、スタッフの判断により、ご移動やご利用を控えて頂くようお願いをさせて頂きます。
④ お食事については、各お客様事に取り皿をご提供させて頂きます。またスタッフにご用命頂ければ、事前の取り分けにも対応をさせて頂きます。
⑤ 客室、バー、ゲストキッチンなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底させて頂きます。
⑥ご入館頂くお客様には、下記の内容を遵守して頂きますようお願い致します。
・マスクの着用
・定期的なアルコール消毒
・発熱や風邪症状がある場合はご予約を控えて頂く
・若年のお客様の団体旅行、重症化しやすい高齢のお客様の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行などを控えて頂く
OTHER INFORMATION
-
- 2023/01/21
- 【スタッフ募集】世界中から集まるゲストを、一緒に楽しみながらおもてなし
-
- 2021/08/28
- 箱根TENTバーメニューがお持ち帰り可能になりました
-
- 2021/08/17
- 箱根強羅温泉『大文字焼き』延期のお知らせ
-
- 2021/08/07
- 【温泉利用、仮復旧のお知らせ】
-
- 2021/07/05
- 【温泉利用、一時停止のお知らせ】
-
- 2020/11/30
- ホームページ (BookingSuite)からの予約サービス一時的に終了について
-
- 2020/07/22
- (10/2更新)サービス産業消費喚起事業(Go Toトラベル事業)への取り組みについて
-
- 2020/07/22
- 感染拡大防止に当たっての措置
-
- 2020/06/11
- 新型コロナウイルス感染症への安全対策について
-
- 2019/02/16
- 囲炉裏付きゲストハウス【天幕】をオープンしました